用友U8安装用友U8客户端提示：安装程序在安装此软件包时遇到一个错误 这可能表示此软件包有错，错误代码2909

问题现象：在用友U8V10.1erp软件平台管理的企业门户模块中10.1企业门户 新装的系统，安装U8客户端提示：安装程序在安装此软件包时遇到一个错误 这可能表示此软件包有错，错误代码2909. 拷贝其他安装程序安装同样报错，未安装杀毒软件，

原因分析：环境问题

解决方案：在用友U8V10.1erp系统中备份注册表，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Installer\UserData\S-1-5-21-1123561945-1935655697-1060284298-1003\ Components\AD95649F068525549B26938D7D18FEA7，再安装软件，正常。

本条用友U8ERP系统问题的解决方案来自用友财务软件官网知识库，原官方用友U8知识库如下表所示，请参阅：

用友U8知识库主体	用友U8知识库明细
对应版本	用友U8V10.1
对应产品线	用友U8ERP
对应模块	平台-企业门户
问题现象	10.1企业门户 新装的系统，安装U8客户端提示：安装程序在安装此软件包时遇到一个错误 这可能表示此软件包有错，错误代码2909. 拷贝其他安装程序安装同样报错，未安装杀毒软件，
问题原因	环境问题
解决方案	备份注册表，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Installer\UserData\S-1-5-21-1123561945-1935655697-1060284298-1003\ Components\AD95649F068525549B26938D7D18FEA7，再安装软件，正常。
提交时间	2015-11-26

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